Geen geel, maar direct rood

Geen geel, maar direct rood Foto: Oscar van der Wijk

Het verkeerde pilletje genomen? Negen maanden schorsing. Verkeerde landing? Weg gouden medaille. Topsport is hard: zerotolerance.

Op dit moment staan veel ondernemers binnen de retail en horeca te springen om personeel. Als visitekaartje van het bedrijf, is goed en bekwaam personeel binnen die branches een must. De ervaring van een klant of gast hangt grotendeels af van het personeel, dat daarmee de spil van het bedrijf vormt.

Helaas is diefstal en fraude door het eigen personeel binnen de retail en horeca ook een groot probleem. De enige manier waarop werkgevers zich daartegen kunnen wapenen, is het hanteren van een zerotolerancebeleid. Heldere regels die consequent worden nageleefd. Overtreding van deze regels leidt in die situaties altijd tot ontslag. Dit beleid moet duidelijk worden vastgelegd in een bedrijfsreglement.

Een geldig ontslag op staande voet moet voldoen aan drie vereisten: 1) er moet sprake zijn van een dringende reden (zoals fraude of diefstal), 2) het ontslag moet onverwijld zijn gegeven (voldoende voortvarend) en 3) er dient een directe en duidelijke mededeling te worden gedaan aan de medewerker.

Als de werkgever zorgt voor heldere bedrijfsregels, bekendheid daarvan bij de medewerkers en consequente naleving, dan heeft een ondernemer in de retail en horeca bij een ontslag een streepje voor op andere werkgevers. In dat geval weegt het belang om op te treden tegen diefstal en fraude zwaar, ook bij kleine vergrijpen.

Voor het personeel is zo’n duidelijk en streng beleid ook fijn. De regels zijn helder en ze weten precies waar ze aan toe zijn. Er is geen grijs gebied.

In de praktijk gaat een ontslag op staande voet helaas nog vaak mis. Ondernemers zijn dan net niet scherp genoeg. Dat kan veel geld kosten of leiden tot de verplichting om een medewerker terug te nemen. Zorg dus voor een duidelijk beleid, dat streng gehandhaafd wordt. Je bedrijft geen topsport om er vervolgens door een eigen doelpunt in de halve finale uit te vliegen.

Iedereen een mooie en coronavrije zomer gewenst!

Wiebe de Boer is woonachtig in Montfoort en sinds zeven jaar werkzaam bij TK advocaten notarissen als advocaat, waarbij hij ondernemers bijstaat – veelal binnen de sector Retail & Hospitality – op het gebied van arbeidsrecht en algemene verbintenissenrecht. In zijn vrije tijd fitnesst en tennist hij graag.

 


Reacties